À propos de nous
Voler en montgolfière est un moment fantastique de contemplation, offrant une sensation de liberté et de tranquillité que vous ne trouverez probablement nulle part ailleurs. Et bien sûr, pour vraiment profiter pleinement de votre activité en montgolfière au-dessus de la Catalogne, vous devez vous sentir en sécurité du début à la fin de votre vol. Nous savons que le risque zéro n'existe pas, mais à Barcelona Balloon Experience, nous avons cherché, et continuons de chercher, à réduire les risques inhérents à notre activité pratiquement à zéro. Comment faisons-nous cela ? En prenant des mesures à chaque étape de l'expérience pour garantir une sécurité maximale pour nos passagers, sans diminuer le plaisir inhérent à notre activité.
- Équipement de pointe, des montgolfières à nos véhicules tout-terrain
- Pilotes expérimentés
- Équipe au sol formée
- Maintenance quotidienne et contrôle périodique
- Vérification complète de la montgolfière avant chaque vol
- Assurance
Vous trouverez ci-après des informations plus détaillées sur nos mesures de sécurité. Fondamentalement, ce que nous faisons pour garantir à nos clients une activité en montgolfière inoubliable et professionnelle en Catalogne avec les mesures de sécurité les plus exigeantes.
Équipe de Barcelona Balloon Experience
Barcelona Balloon Experience est un opérateur aérien certifié
Équipement : contrôle et maintenance internes et externes continus
Assurance obligatoire pour tous nos passagers
Conseils de sécurité de Barcelona Balloon Experience avant et pendant l'activité
Équipe de Barcelona Balloon Experience
Nos pilotes sont tous des pilotes professionnels expérimentés. En effet, pour être autorisé à piloter une montgolfière au sein d'une compagnie, il faut obtenir une licence spéciale délivrée par les autorités de l'aviation civile. Nous avons été formés dans une école de pilotage de montgolfières spécialisée et gradués en tant que "pilote en commandement", cumulant ensuite des milliers d'heures d'expérience de vol en montgolfière lors de vols commerciaux, de compétitions en montgolfière, de vols en montagne, etc. Nous sommes qualifiés (et ravis !) pour effectuer des vols commerciaux et privés avec des passagers. Pour maintenir notre licence valide, un pilote doit passer chaque année une visite médicale approfondie et une vérification de compétences réalisant un vol supervisé par un instructeur spécialisé en montgolfière tous les 2 ans pour contrôler notre maîtrise de toutes les procédures de sécurité et autres. Soyez assurés que vous êtes entre de bonnes mains avec nous.
Mais dans une équipe de montgolfière, nous sommes toujours 2 : un en haut pilotant la montgolfière et... une équipe de "chasse" suivant la montgolfière depuis le sol car nous savons d'où nous décollons mais nous ne savons pas où nous allons atterrir au début du vol - la magie de la montgolfière - car... nous dépendons des vents du jour même du vol. Nous devrions revenir à pied si nous n'avions pas une bonne équipe au sol. C'est pourquoi une bonne équipe de "chasse" est si importante.
Notre "équipe de chasse" a été formée pour aider le pilote pendant le processus de préparation de la montgolfière, pour assister les passagers à bord de nos montgolfières et pour suivre en voiture la montgolfière pendant le vol. Tous les membres de l'équipe ont été formés individuellement pour gérer toute situation d'urgence ainsi que les procédures de premiers secours et de lutte contre les incendies, afin de vous offrir un maximum de professionnalisme et de sécurité. Notre équipe parle anglais, espagnol, catalan et français.
Équipement de qualité
Avoir d'excellents pilotes expérimentés et une équipe au sol professionnelle ne suffit pas à garantir que notre activité en montgolfière se déroule dans des conditions de sécurité optimales. L'équipement utilisé est l'une des clés pour assurer un vol en montgolfière en toute sécurité en Catalogne. C'est pourquoi nous investissons fortement dans notre équipement.
Nos montgolfières :
Nos montgolfières, qui sont équipées de portes pour embarquer sans devoir faire d'acrobaties (!), sont fabriquées par l'un des fabricants de montgolfières les plus renommés au monde (Ultramagic Balloons, voir le lien). En plus de respecter toutes les normes européennes les plus exigeantes, nos montgolfières sont toutes récemment fabriquées et entretenues avec le plus grand soin (nous sommes des fanatiques !). En plus d'une vérification complète par le pilote avant chaque vol, nos montgolfières subissent l'équivalent d'une inspection technique complète chaque année, où tout est vérifié : usure de l'enveloppe de la montgolfière, cordes et poulies, bouteilles de gaz et connecteurs, brûleurs (qui produisent la flamme qui chauffe l'air à l'intérieur de la montgolfière), panier de la montgolfière impeccable, etc. Avec Barcelona Balloon Experience, vous pouvez être certain de profiter de votre vol en montgolfière au-dessus de la Catalogne dans les montgolfières les plus fiables au monde.
Nos véhicules :
Ancien pilote de rallye, Quicó, notre directeur des opérations, est particulièrement attaché aux voitures. Ajoutez à cela une certaine tendance à être pointilleux et un frère travaillant dans un garage, et vous pouvez être sûrs que vous voyagez dans un véhicule en parfait état de fonctionnement à tout moment lors de votre activité. Nos 4x4, utilisés pour remorquer les remorques et nous récupérer à la fin du vol, sont extrêmement fiables et puissants, des Toyotas, si nous devons entrer dans un champ pour récupérer la montgolfière à la fin du vol.
Nos remorques :
Toutes équipées de treuils et de bras électriques pour minimiser le risque de blessure et réduire nos efforts (!), ainsi qu'avec un double essieu capable de supporter des charges lourdes, toutes nos remorques sont fabriquées par un spécialiste (CanigóRemolcs - liens) qui conçoit des remorques spécialement pour le transport de montgolfières depuis plus de 20 ans. Et nous ne pouvons pas nous en plaindre.
Barcelona Balloon Experience est un opérateur aérien certifié
Bien sûr, nous pourrions vous raconter un conte de fées pour vous rassurer, mais en plus de tout ce que nous faisons en interne pour garantir votre sécurité, nous avons également des facteurs externes pour garantir que notre activité respecte les normes de sécurité les plus élevées de notre secteur. L'Agence espagnole de sécurité aérienne appelée Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) a délivré à Barcelona Balloon Experience la certification d'opérateur aérien, nous permettant d'exploiter des vols commerciaux et privés en montgolfière et de réaliser de la publicité aérienne étant donné que nous présentons des garanties humaines, financières et techniques minimales pour le faire : ils effectuent des inspections annuelles dans notre entreprise pour vérifier que nous investissons actuellement suffisamment de moyens humains et matériels pour garantir la sécurité de notre opération. Cette certification est publique et peut être consultée sur le site web de l'AESA. Nous sommes enregistrés sous le nom de notre directeur des opérations de vol FRANCESC VIDAL GASCH dans cette page.
Équipement : contrôle et maintenance internes et externes continus
Avant chaque vol, le pilote \"en commandement\" vérifie entièrement sa montgolfière avant le décollage. Mais étant un aéronef, chaque montgolfière doit suivre un programme de maintenance très exigeant conformément aux spécifications du fabricant et de l'agence locale de sécurité de l'aviation, commençant par, chaque année, un contrôle complet de l'enveloppe (la montgolfière elle-même) avec un test de résistance, du panier de la montgolfière, des réservoirs de gaz et des tuyaux, des câbles, etc. Nous sommes sous contrat de maintenance Nº T042 avec une Organisation de Gestion de la Navigabilité Continue nommée ULTRAMAGIC SA -qui est également le fabricant de nos montgolfières, donc ils connaissent parfaitement notre équipement- autorisée par A.E.S.A. (Agence Européenne de Sécurité Aérienne) pour la maintenance de notre flotte de montgolfières et de notre équipement.
Assurance obligatoire pour tous nos passagers
Tous les passagers se rendant à Barcelona Balloon Experience sont assurés comme l'exige de toute façon la loi (loi européenne N°785/2004 établit des exigences minimales en matière d'assurance pour chaque opérateur aérien en ce qui concerne la responsabilité des passagers).
Nous sommes sous contrat d'assurance nº BL01853941 avec ATLANTAS pour une assurance responsabilité civile pour les passagers selon nos obligations. Par conséquent, tous les passagers embarquant dans les montgolfières de Barcelona Balloon Experience sont légalement assurés.
Conseils de sécurité de Barcelona Balloon Experience avant et pendant l'activité
Afin de vivre cette incroyable aventure en montgolfière en toute sécurité et dans les meilleures conditions, nous fournissons à nos passagers quelques conseils utiles pour vivre la meilleure expérience possible. Lisez attentivement les informations de sécurité suivantes et... c'est parti pour le vol !
Avant le vol en montgolfière :
N'importe qui peut-il faire un vol en montgolfière ?
Oui, le bon côté du vol en montgolfière est que c'est l'activité aérienne la plus sûre lorsqu'elle est opérée par une équipe de professionnels expérimentés. Des enfants à partir de 6 ans aux adultes de plus de 85 ans, tout le monde peut monter à bord d'une montgolfière. Nous recommandons simplement aux femmes enceintes et aux personnes souffrant de faiblesses osseuses de ne pas voler. Pas besoin d'une condition physique parfaite, mais bien sûr, être en bonne santé et ne pas être sous l'influence de l'alcool ou de drogues est une bonne idée.
Comment s'habiller pour votre vol en montgolfière :
Nous recommandons de porter des vêtements de sport décontractés selon la saison du vol et des chaussures appropriées, en gardant à l'esprit qu'une montgolfière peut atterrir sur des champs boueux et que le vol se déroule tôt le matin. Les talons ne sont pas le meilleur choix ! Pendant le vol, la température n'est pas plus froide que sur le sol.
Pouvons-nous voler toute l'année ?
Oui ! Le bon côté de la Catalogne est que nous avons de très bonnes conditions toute l'année pour voler en montgolfière. Même en hiver. Bien sûr, il y aura des jours où nous n'aurons pas les conditions météorologiques pour voler, mais nous sommes vraiment avantagés ici.
Que se passe-t-il s'il pleut ?
Avant chaque vol en montgolfière, nous consultons toujours le bulletin météo local pour le vent et la pluie afin de savoir si nous pouvons opérer un vol en montgolfière en toute sécurité. Si nous ou le pilote estimons que le temps n'est pas propice à l'activité en montgolfière dans des conditions sûres, nous annulerons immédiatement le vol et vous proposerons la possibilité de reprogrammer votre activité. Si vous n'avez plus de disponibilité pendant votre séjour à Barcelone, nous vous rembourserons bien sûr intégralement.
Pendant l'activité :
Quelqu'un nous informera-t-il sur l'activité ?
Oui, avant le décollage, le pilote expliquera toutes les instructions de sécurité à propos du décollage, du vol et de l'atterrissage que vous devez connaître. Soyez attentif à ces instructions et n'hésitez pas à pos